Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta
Sąlygos, kuriomis naudojatės Kaukė Pay programėle, vienkartinėmis virtualiomis kortelėmis ir svetaine.
Apie šias sąlygas
Šios sąlygos taikomos, kai naudojatės Kaukė Pay programėle ir svetaine. Atsisiųsdami programėlę ir susikurdami paskyrą, su jomis sutinkate. Jei kas nors neaišku, parašykite mums, paaiškinsime paprastais žodžiais.
Ką teikia Kaukė Pay
Programėlėje galite sukurti vienkartinę virtualią kortelę ir saugiai mokėti nepažįstamose internetinėse parduotuvėse. Kiekviena kortelė veikia lygiai vienam mokėjimui, po to ji nustoja galioti. Jūsų pagrindinės kortelės duomenys lieka paslėpti, nes prekybininkas mato tik vienkartinės kortelės numerį. Programėlėje taip pat rasite paprastą pirkimų istoriją ir gausite pranešimus apie operacijas.
Kortelių išdavimą ir mokėjimų apdorojimą vykdome kartu su licencijuotais partneriais. Partnerių sąlygos, kurias matysite programėlėje, yra šios sutarties dalis.
Kas gali naudotis
Paslauga skirta pilnamečiams asmenims, kurie gali patvirtinti savo tapatybę. Turime teisę neatidaryti paskyros arba ją sustabdyti, jei to reikalauja teisės aktai ar jei pastebime neįprastą veiklą.
Paskyra ir saugumas
Saugokite savo įrenginį, PIN kodą ir prisijungimo duomenis. Niekam jų neatskleiskite. Mes niekada neprašome PIN kodo telefonu ar el. paštu. Jei įtariate, kad kažkas pasinaudojo jūsų paskyra, nedelsdami užblokuokite ją programėlėje ir praneškite mums.
Vienkartinės kortelės naudojimas
Kortelę sukuriate vienu prisilietimu ir naudojate vienam atsiskaitymui. Jei prekybininkas bando nuskaityti pinigus antrą kartą, pavyzdžiui, nusprendžia pratęsti prenumeratą, kurios nesitikėjote, mokėjimas bus atmestas. Todėl vienkartinės kortelės netinka nuolatinėms prenumeratoms, viešbučių užstatams ar automobilių nuomai, kur suma nuskaitoma vėliau. Grąžinimus iš prekybininko gausite į Kaukė Pay likutį.
Draudžiamas naudojimas
Negalima naudoti paslaugos neteisėtiems mokėjimams, azartiniams žaidimams, kitų asmenų tapatybei slėpti ar teisės aktų reikalavimams apeiti. Pažeidus šį punktą, paskyrą galime užblokuoti ir apie tai pranešti atsakingoms institucijoms.
Mokesčiai ir prenumerata
Galiojantys įkainiai ir planai visada nurodyti programėlėje prieš patvirtinant užsakymą. Prenumeratos atšaukimą ir pinigų grąžinimą aprašome grąžinimo politikoje.
Ginčai su prekybininkais
Už prekių kokybę ir pristatymą atsako parduotuvė. Jei siuntinys neatkeliavo, pirmiausia kreipkitės į pardavėją. Jei tai nepadeda, padėsime pateikti ginčą per kortelių tinklą.
Atsakomybė
Atsakome už tai, kad paslauga veiktų kaip aprašyta, ir už nuostolius, kuriuos sukėlėme dėl savo kaltės. Neatsakome už prekybininkų veiksmus, mobiliojo ryšio sutrikimus ar nuostolius, atsiradusius jums neapsaugojus savo prisijungimo duomenų. Šios ribos netaikomos, kai įstatymas jų neleidžia.
Sutarties nutraukimas
Paskyrą galite uždaryti bet kada programėlės nustatymuose. Likutį grąžinsime į jūsų nurodytą sąskaitą, išskaičiavę tai, ką skolingi pagal neįvykdytas operacijas.
Sąlygų keitimas
Apie esminius pakeitimus pranešame iš anksto programėlėje ir el. paštu. Jei nesutinkate, galite nutraukti sutartį be papildomų mokesčių.
Taikytina teisė ir skundai
Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Skundą pirmiausia pateikite mums. Jei atsakymas jūsų netenkina, galite kreiptis į Lietuvos banką, Gedimino pr. 6, 01103 Vilnius, kuris nagrinėja vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčus ne teismo tvarka.
Kontaktai
Kaukė Pay, Žalgirio g. 2. El. paštas: info@kaukepay.lt. Telefonas: +370 5 321 5648.